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Aviso de Privacidad

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Hosting Todo Mexico, con domicilio en calle Presidente Masaryk 61, Polanco, Del. Miguel Hidalgo, Ciudad CDMX, C.P. 11560, México, y portal de internet www.hostingtodomexico.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

 

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

 

Elaborar cotizaciones.

Contratación de Productos y/o Servicios.

Mercadotecnia o publicitaria.

 

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Deberá mandar un correo a soporte@hostingtodomexico.com solicitándolo.

 

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

 

Hosting Todo Mexico recaba información personal tal como Nombre Completo, Domicilio, Correo Electrónico, Teléfono Fijo y/o Móvil, RFC (Registro Federal de Contribuyentes, Datos de Identificación, entre otros.

 

Los datos recabados serán usados en la prestación de los servicios contratados y o en alguna solicitud relacionada o no con los mismos, en donde tenemos de manera enunciativa más no limitativa:

  • Administración, gestión, uso, o escalamiento de los servicios que provee Hosting Todo Mexico.
  • Actualización o mejora de los servicios ofrecidos por Hosting Todo Mexico.
  • Acceso al sitio de Hosting Todo Mexico por parte de los titulares del servicio contratado.
  • Estadísticas, estudios de mercado, promociones y boletines dirigidos a usuarios registrados del servicio.
  • Avisos, notificaciones, mantenimientos programados y/o contingencias del servicio.
  • Publicación de sus datos personales en el Whois o cualquiera otro sistema asociados a las directivas de Nombres de Dominios o servicios relacionados que requieran de dichos datos para la prestación del servicio y/o registro del dominio contratado.
  • Publicación de sus datos personales en nuestro propio sitio web o en sitios web de prestadores de servicios relacionados con el servicio que proveemos y/o que ha sido contratado.
  • Publicación de sus datos personales para dar cumplimiento a resoluciones judiciales, coadyuvar en investigaciones con una autoridad o tercero con interés jurídico.
  • Para prevenir o denunciar comisión de ilícitos y/o conductas ilegales.

 

La información manejada por Hosting Todo Mexico es conocida por instituciones bancarias en caso de aplicarse transacción a través de algún banco o entidad financiera; personas relacionadas con Hosting Todo Mexico para su revisión y certificación; personal contable con el fin de cumplir las obligaciones fiscales; proveedores de servicios con quienes deba compartirse la información para cumplir con los servicios contratados a Hosting Todo Mexico; con la autoridad competente cuando sea requerido o solicitado; con terceros con el fin de cumplir con el servicio contratado o proteger la prestación del mismo y/o derechos de clientes, proveedores o público en general; con terceros que la requieran para ejercer un derecho o acción y con instituciones nacionales o internacionales reguladoras de servicios.

 

En caso que no desee seguir compartiendo sus datos personales, usted puede revocar dicho consentimiento generando un ticket de soporte o bien, enviando un correo electrónico a soporte@hostingtodomexico.com y adicionalmente le solicitamos llame al (55) 3972 9786 en horario y día hábil para confirmar la recepción de su solicitud.

 

Todo cliente tiene derechos de conocer qué datos personales suyos manejamos y las condiciones de uso que le damos (Acceso), así como es su derecho requerir la corrección de sus datos personales en caso que sean erróneos o hayan cambiado (Rectificación); igualmente tiene derecho de pedir la eliminación de sus datos personales de nuestra base de datos y/o sitio web (Cancelación); y finalmente también tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

 

Para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición) es necesario hacer de su conocimiento lo siguiente:

  • Exhibir Identificación Oficial del Titular y en el caso de personas morales agregar copia del poder notarial en el que se detallen las facultades del solicitante.
  • Es requerido que el solicitante especifique con detalle los derechos ARCO que solicita -La respuesta de nuestra parte será en un lapso de 30 días hábiles -La respuesta de nuestra parte será ofrecida vía correo electrónico.
  • Es posible solicitar la Revocación u Oposición del consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, sin embargo, dicha revocación puede implicar que estemos impedidos para seguir otorgando el servicio y por ende la finalización de su relación con nosotros, debido a las regulaciones técnicas locales o globales de los servicios relacionados o bien a la regulación y naturaleza del producto o servicio.

 

Portabilidad de Datos

El usuario puede, enviar un correo a soporte@hostingtodomexico.com, solicitar una copia de los datos PERSONALES que manejamos con el fin de llevarlos hacia otro proveedor de servicio. Esta solicitud será respondida igualmente en un lapso de 30 días hábiles posteriores a la solicitud de los mismos y se responderá vía correo electrónico con la copia de dichos datos o con la liga para su descarga.

 

Eliminación de Cuenta y Datos Personales

El Usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta con nosotros y de sus datos personales. Para ello es necesario:

  • No tener ningún servicio o dominio activo con nosotros.
  • Aceptar que una vez cancelada no podrá entrar de nuevo a su área de clientes ni a ningún servicio asociado.
  • Ningún crédito o saldo a favor será mantenido posterior al cierre de la cuenta.

 

La eliminación de la cuenta puede demorar hasta 30 días hábiles. En caso que algún dato o datos requieran por ley o contrato o regulación ser mantenidos, pudieran conservarse sólo con el fin de cumplir dichas disposiciones aplicables.

 

Los cambios de este aviso de privacidad serán notificados mediante un aviso en www.hostingtodomexico.com o bien a cualquier persona que vía telefónica solicite conocer si ha cambiado el Aviso de Privacidad.

 

Hosting Todo Mexico adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos de carácter personal, en la medida de lo razonable y con todos los medios técnicos al alcance.

 

Hosting Todo Mexico, observando la normativa vigente en esta materia, informa de que los datos personales que se recogen a través de los formularios de contratación se incluyen en ficheros automatizados específicos de la empresa para el cumplimiento de los servicios, así como para el desempeño de las tareas de información, comercialización y otras actividades propias del negocio.

 

El cliente manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, enviando un mensaje. El cliente responderá de la veracidad de sus datos y será el único responsable de cuantos conflictos o litigios pudieran resultar por la falsedad de los mismos.

 

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Fecha actualización: 31 de Agosto 2018
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